PTEN
Falar connosco
Para gestores e proprietários de alojamento local

Os seus alojamentos, geridos.

O Hozbee liga-se ao PMS que já usa e põe a operação a andar sozinha: check-in dos hóspedes, códigos de acesso, tarefas da equipa, SIBA, faturação e conformidade, do momento da reserva até à saída.

Portal do hóspede no telemóvel: boas-vindas, acesso ao alojamento e o estado do mar na Praia do Norte
4línguas no portal do hóspede
≈ 1 minde check-in por hóspede
0dados copiados à mão para o SIBA
1só sítio para gestor, equipa e hóspede
Orquestração

Um acontecimento. Tudo o que vem a seguir.

Quando algo muda no PMS ou no portal do hóspede, o Hozbee decide o passo seguinte para cada alojamento e regista porquê. Escolha um acontecimento.

PMSReserva de James Carter confirmada
  1. Portal do hóspede prontoNa língua que o hóspede escolher: PT, EN, ES ou FR

    Hóspede
  2. Check-in online pronto para os 4 hóspedesCerca de um minuto por pessoa

    Hóspede
  3. Limpeza e receção criadas para dia 28Onde a equipa trabalha: no PMS ou no Hozbee

    Equipa
  4. Capacidade conferida: 4 hóspedes, registo para 4Com o registo do alojamento no RNAL

    Gestor
PortalSophie Martin registou os 2 hóspedes
  1. Boletim do SIBA preparadoSegue no dia seguinte à chegada, já com as regras do boletim

    Obrigação
  2. Dados para a fatura guardadosNome e NIF, se o hóspede os indicar

    Obrigação
  3. Reserva marcada «check-in completo»Na lista de reservas e no ecrã Hoje

    Gestor
  4. Códigos à espera da limpezaSó aparecem com o alojamento pronto

    Hóspede
EquipaLimpeza do Marginal 2A concluída
  1. Códigos libertados para as 16:00À hora do check-in, com o check-in online feito

    Hóspede
  2. Fotografia de cada porta no portalPorta do prédio e cofre das chaves

    Hóspede
  3. Receção posta «em curso»Com a hora prevista de chegada do hóspede

    Equipa
PMSCheck-out de Marta Nowak · Praça 3C
  1. Limpeza de saída criadaPara a equipa, até às 15:00

    Equipa
  2. Saída comunicada ao SIBANo próprio dia, com a resposta guardada

    Obrigação
  3. Fatura emitida no check-outUma só vez por reserva

    Obrigação
  4. Códigos visíveis até ao fim do diaDepois saem do portal; o link continua a mostrar a estadia

    Hóspede

Cada passo fica registado, com a regra que o originou.

Reservas

Todas as reservas. O estado de cada uma à vista.

As reservas de todos os canais numa só lista, com uma etiqueta por obrigação: check-in, códigos, SIBA, fatura e tarefas. O que precisa de si aparece primeiro.

ReservasFeel Nazaré · demonstração · em curso e próximos 10 dias
Chegam hoje2Check-in em falta3SIBA por enviar2Ocultar canceladas
EstadiaHóspedeAlojamentoCheck-inCódigosSIBAFaturaTarefas
23 → 25 outSophie MartinFR · Airbnb · 2Marginal 2AT1CompletoÀs 16:00AmanhãNo check-outLimpeza feita
23 → 26 outLukas BeckerDE · Booking.com · 5Farol 5Moradia3 de 5À espera do check-inAmanhãNo check-outReposição 15:30
20 → 23 outMarta NowakPL · Booking.com · 2Praça 3CT1CompletoAté ao fim do diaSaída comunicadaFT 2026/318Limpeza em curso
21 → 26 outLucía GómezES · Direta · 2Foz 4DT1CompletoVistosEntrada comunicadaNo check-outLimpeza atrasada
26 → 29 outCamille DurandFR · Airbnb · 2Pescadores 1AT2CompletoDia 26, 16:00Depois da chegadaNo check-outLimpeza dia 26
28 out → 1 novJames CarterGB · Airbnb · 4Largo 1BT10 de 4À espera do check-inDepois da chegadaNo check-outReceção dia 28
30 out → 1 novRui AlmeidaPT · Direta · 2Marginal 2BT11 de 2À espera do check-inNão se aplicaNo check-out—
Feito Hoje Precisa de atenção Informação Ainda não é hora Os hóspedes portugueses não são comunicados ao SIBA: a etiqueta diz isso mesmo.

Ecrãs de demonstração: reservas, hóspedes, valores e números inventados.

Check-in e códigos

Do link à porta, sem telefonemas.

O hóspede faz o check-in de todos, com as regras do boletim do SIBA já aplicadas. Quando está tudo pronto, vê como entrar: cada porta com a sua imagem e o seu código.

Portal em inglês com o botão para começar o check-in online
1Abre o portal

Um link por reserva, sem app para instalar. O hóspede escolhe a língua.

Formulário de um hóspede: apelido, nome, nacionalidade, data de nascimento e documento
2Regista cada pessoa

Cerca de um minuto por hóspede. O Hozbee confere os dados e diz o que falta.

Instruções de acesso: porta do prédio e cofre das chaves, cada um com imagem e o código
3Entra sozinho

Os códigos aparecem quando se cumprem as condições que escolher: check-in feito, alojamento limpo, hora certa.

O alojamento

Quando o hóspede chega, está tudo pronto.

A limpeza ficou feita, os códigos apareceram nas condições que o gestor escolheu e o livro de informações está na língua do hóspede. Ninguém teve de telefonar a ninguém.

  • Limpeza concluídaMarginal 2A · 12:40
  • Check-in completoSophie Martin · 2 de 2
  • Códigos às 16:00Porta do prédio e cofre das chaves
Sala com sofá cinzento e paredes azuis Quarto com a cama feita e as toalhas da Feel Nazaré Cozinha aberta para a sala
Portal do hóspede

Com a sua marca. Na língua de cada hóspede.

Um portal por reserva, com as cores e o nome do gestor: boas-vindas, check-in, acesso, livro de informações, guia local, estado do mar e extras.

PTENESFR
Guia local no portal: meteorologia, mapa da Nazaré e pontos de interesse com a distância a pé
Pontos de interesse

A Nazaré, à distância de um toque.

Cada alojamento tem o seu guia local, com mapa e a distância a pé de cada sítio. O hóspede encontra a praia, o mercado ou o ecoponto sem ter de perguntar.

P
Praias e naturezaPraia da Nazaré · recomendada
V
Ver e fazerAscensor da Nazaré, até ao Sítio
C
Compras e essenciaisMercado Municipal · 250 m
E
EstacionamentoParque Cândido dos Reis · 24 horas
R
EcopontosEcoponto da Rua da Paz
B
Guarda de bagagemAntes da entrada ou depois da saída
O que o portal resolve

Menos perguntas. Menos imprevistos.

Qual é a palavra-passe do Wi-Fi?Está no portal, com um botão para copiar.

Wi-Fi, regras do alojamento e livro de informações, sempre à mão.

Estou à porta e não sei por onde entro.Fotografia de cada porta e o seu código.

Porta do prédio, cofre das chaves, apartamento: passo a passo.

Os códigos chegaram antes de a limpeza acabar.Aparecem com o alojamento pronto.

Nas condições que escolher: hora do check-in, check-in feito, limpeza concluída.

Mande-me uma fotografia do passaporte.Check-in de todos, com as regras do SIBA.

Dados cifrados, apagados nos prazos legais, sem andar pelo telemóvel de ninguém.

Onde posso estacionar? Onde é o lixo?Guia local com mapa e distâncias.

Estacionamento, ecopontos, praias e o que ver.

Podemos ficar até mais tarde?Extras pedidos no portal.

Saída tardia, entrada antecipada ou berço, com o preço à vista.

A que horas chegam?Hora prevista no check-in.

A equipa planeia a receção sem ter de ligar.

Não percebo português.Português, inglês, espanhol e francês.

A interface e o livro de informações, na língua escolhida.

Um sítio para cada pessoa

Gestor, equipa e hóspede. Cada um com o seu ecrã.

Gestor

O dia inteiro num só ecrã: quem chega, quem já fez o check-in e o que precisa de si.

  • Reservas de todos os canais numa lista
  • Regras de automação por alojamento
  • Obrigações e conformidade à vista

Equipa

Cada pessoa vê o que lhe compete hoje, por hora e por alojamento. O que está atrasado salta à vista.

  • Limpezas e receções, no PMS ou no Hozbee
  • Tarefas criadas pelos acontecimentos
  • Acesso próprio, com o que lhe compete
Portal do hóspede em francês

Hóspede

Um portal na língua do hóspede e com a marca do gestor: check-in, códigos, livro de informações e extras.

  • Português, inglês, espanhol e francês
  • Sem app para instalar
  • Nunca dados financeiros nem de outras reservas
Automação

Regras escritas como se dizem.

Quando algo acontece e as condições se cumprem, o Hozbee age. Escolha um exemplo pronto ou monte a sua regra a partir de listas, sem programar.

  1. Escolha um exemploE os alojamentos onde se aplica.
  2. Experimente em ensaioO Hozbee mostra o que teria feito, sem mexer em nada.
  3. Ponha-a a atuarQuando estiver convencido. Pode voltar atrás a qualquer momento.
Limpeza concluída inicia o check-in Check-in concluído confirma o check-out Limpeza em atraso avisa a equipa Reserva cancelada avisa a equipa Na hora do check-out, confirma a limpeza

Ecrãs de demonstração: reservas, hóspedes, valores e números inventados.

Obrigações

As obrigações do alojamento local, geridas.

O que a lei pede a cada alojamento e a cada estadia, feito a partir dos dados que já existem, com a prova guardada.

SIBA

Comunicação ao SIBA

A entrada segue no dia seguinte à chegada e a saída no próprio dia, com os prazos em dias úteis e a resposta do SIBA guardada como prova.

Sophie MartinMarginal 2A · entrada
Amanhã
Marta NowakPraça 3C · saída
Comunicada
Lucía GómezFoz 4D · entrada
Comunicada
FT

Faturação certificada

A fatura sai por software certificado, no check-in ou no check-out, em nome de quem explora cada alojamento, e nunca duas vezes para a mesma reserva.

FT 2026/31823 out · 09:20
Marta Nowak · Praça 3C
Estadia, 3 noites285,00 €
Entrada antecipada25,00 €
Total310,00 €
TMT

Taxa Municipal Turística

As regras de cada concelho, as dormidas sujeitas e a declaração do mês, preparadas a partir das estadias e dos hóspedes registados.

Nazaré · setembro16 alojamentos
Declarada
Nazaré · outubroEm curso
Por declarar
AL

Conformidade do alojamento

O Hozbee cruza o anúncio no PMS, as reservas e o registo no RNAL, e lembra o que expira: seguros, extintores, livros obrigatórios.

Anúncio6 hósp.
Reservasmáx. 5
RNAL5 hósp.
Farol 5O anúncio aceita mais hóspedes do que o registo
Corrigir
Seguro de responsabilidade civilFarol 5
Expira em 21 dias

Ecrãs de demonstração: reservas, hóspedes, valores e números inventados.

Integrações

Feito para se ligar a outros sistemas.

O Hozbee não substitui o PMS: trabalha por cima dele. Todas as ligações passam por um único serviço, com uma lista fechada de pedidos, credenciais cifradas por cliente e escrita só no que foi acordado.

O que lemos

  • Reservas e hóspedes dos alojamentos escolhidos pelo gestor
  • Anúncios: capacidade, quartos, morada e horários
  • Tarefas da equipa e o seu estado, se as usar
  • Mensagens da reserva

O que escrevemos

  • O link do portal do hóspede, na reserva
  • Se as tarefas estão no PMS: o estado e a nota de uma tarefa, e tarefas novas, só pelas regras que o gestor pôs a atuar

O que nunca fazemos

  • Cancelar ou alterar reservas
  • Mexer em preços, calendário ou anúncios
  • Guardar dados de alojamentos que o gestor não escolheu

Como o fazemos

  • Avisos de alterações, confirmados por leitura
  • Cada acontecimento tratado uma só vez, mesmo que chegue duas
  • Uma chave por cliente, só de leitura por omissão
Para parceiros

É um PMS ou uma plataforma? Vamos integrar.

Para começar, pedimos:

  • Documentação da API e limites de pedidos
  • Um ambiente de testes e credenciais de teste
  • Avisos de reservas e tarefas, com assinatura
  • Os campos de hóspedes, horários e tarefas disponíveis
  • Um contacto técnico
Pedir integração [email protected]
Segurança e dados

Os dados dos hóspedes, protegidos de raiz.

Na União Europeia

Servidores em França, sem dados fora da União Europeia.

Cifra por campo

Documentos e dados de identificação cifrados, com cada acesso registado.

Apagados a tempo

Os dados de identificação são apagados nos prazos legais, contados da saída comunicada.

Credenciais isoladas

As chaves dos sistemas externos ficam num só serviço e nunca chegam ao browser.

De onde vimos

Da Nazaré para o mundo.

Nascemos à beira do Atlântico, entre reservas que chegam a qualquer hora, equipas sempre em movimento e hóspedes de todo o mundo. Dez anos de operação em alojamento local mostraram-nos onde se perde o tempo: nas tarefas feitas à mão, repetidas, copiadas de um sítio para outro.

A essa experiência juntámos outra: anos de automação e tecnologia em setores regulados, onde cada obrigação tem prazo e cada passo deixa prova. O Hozbee nasce desse encontro.

Brevemente

Num alojamento perto de si.

Ainda estamos a afinar os últimos pormenores. Se quer ver o Hozbee nos seus alojamentos antes da estreia, ou ligar o seu sistema a ele, fale connosco.

Vamos conversar.

Gestores e proprietários de alojamento local, e parceiros que queiram ligar o seu sistema ao Hozbee: escreva-nos.